sexta-feira, 14 de outubro de 2011

Comunicação não é o que você diz, mas o que outra pessoa entende...

         Muita gente costuma se queixar que fala, mas não entende porque as pessoas não as compreendem. Com isso, ocorrem os famosos "ruídos de comunicação". 
- Mas eu não disse isso....
É verdade... Porém, quem recebeu a mensagem a interpretou desta maneira. Não tem jeito. Isso acontece porque comunicação não é o que você fala, mas sim, o que as pessoas despreendem do que se fala.
Ao receber uma palavra, pode ser até uma simples saudação, quem ouve a interpreta à sua maneira. E esta interpretação em carregada de toda a bagagem de vida, caldo de cultura, modo de encarar a o cotidiano, enfim, um conjunto de fatores que vão muito além de simples palavras.
Assim, se você quiser evitar dissabores, tenha muito cuidado com as palavras. Como li certa vez, há muito tempo, "palavras são como flechas; uma vez disparadas não voltam ao arco inicial"...
Bom final de semana a todos!

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